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Fastweb che danno: già mette le mani avanti e cerca di farsi perdonare per cosa farà ai suoi utenti | Non c’è possibilità di salvezza

Fastweb ha fatto un disastro, i clienti sono delusi – www.iPaddisti.it

Fastweb da sempre ha avuto la fama di essere uno dei fornitori di rete internet e rete fissa più affidabili ed efficienti rispetto a tutti i suoi competitor, tuttavia una recente notizia può far cambiare il parere per sempre.

I piani della linea fissa infatti stanno per ricevere un aumento non indifferente sulla bolletta, lasciando molto amareggiati i clienti fedeli dell’azienda che hanno scelto Fastweb proprio per il suo aspetto economico e vantaggioso rispetto agli altri.

Il triste comunicato è stato pubblicato da Fastweb già da qualche tempo e la data di Gennaio 2024 è ormai più vicina che mai. Il cambiamento tariffario deciso arbitrariamente è stato reso necessario a causa dell’aumento del costo dell’energia e della manutenzione.

Uno degli obiettivi dell’azienda è quello di offrire sempre un servizio impeccabile e all’avanguardia, per farlo però ha bisogno di avere una tecnologia sempre aggiornata, mantenendo allo stesso tempo il minimo impazzo sull’ecosistema. Per evitare di fornire ai clienti un servizio di qualità non sufficiente, è stato reso necessario un aumento dei costi che hanno l’obiettivo di compensare gli aumenti subiti negli ultimi anni per quanto riguarda l’energia.

Nel caso in cui non si voglia procedere con l’aumento, si può decidere di recedere il contratto senza dover pagare alcun tipo di penale o costi aggiuntivi. Per farlo però si ha tempo fino al 15 Febbraio 2024. Ecco come procedere:

Come recedere dal contratto Fastweb e quali tariffe aumenteranno

La prima cosa da fare per evitare di pagare l’extra è inviare una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella postale 126 -20092 Cinisello Balsamo (MI) o una mail alla PEC fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it in cui si allega il proprio documento d’identità e la causale “modifica delle condizioni contrattuali”. In alternativa si può andare nei punti vendita o contattare il Servizio Clienti. Da smartphone invece la procedura è molto semplice, è infatti sufficiente andare nell’area MyFastweb e scegliere “Modifica delle condizioni contrattuali” nel form di disdetta contratto.

Clienti Fastweb infuriati per quello che accadrà – www.iPaddisti.it

Le tariffe che saranno coinvolte negli aumenti di Gennaio 2024 sono:

  • Fastweb Casa Light | range aumento: tra 1,08 e 4,24 euro in più al mese;
  • Fastweb Casa Privilege | 0,91 – 4,27 euro in più al mese;
  • Fastweb NeXXt Casa | 0,08 – 4,41 euro in più al mese;
  • Fastweb NeXXt Casa Light | 0,08 – 4,42 euro in più al mese;
  • Fastweb NeXXt Internet | 0,08 – 4 euro in più al mese;
  • Fastweb Casa | 0,99 – 4,27 euro in più al mese;
  • Fastweb Casa Inbound | 0,47 – 4,42 euro in più al mese;
  • Fastweb Casa Outbound | 0,91 – 4,17 euro in più al mese;
  • Internet | 0,08 – 4 euro in più al mese;
  • Internet + Telefono | 0,08 – 4,49 euro in più al mese;
  • Jet | 0,14 – 4,45 euro in più al mese;
  • Joy | 0,02 – 3,89 euro in più al mese;
  • Naviga Senza Limiti | 0,01 – 4,41 euro in più al mese;
  • Superjet | 0,11 – 4,49 euro in più al mese;
  • Supersurf | 0,23 – 4,49 euro in più al mese.
Published by
Claudia Brignone